10 09 2014

Studio di insight sul farmaco generico: conferenza stampa di presentazione a Milano



L’agenzia milanese di Attoma ha presentato alla stampa i risultati dello studio “Brand, Equivalenti, Uguali: l’off-patent in farmacia”, condotto per la divisione Off Patent di Sanofi Italia. Hanno partecipato Marco Grespigna, direttore della divisione e Alberto Gangemi, responsabile dello studio.

La ricerca, condotta nel corso dell’inverno 2013-14, aveva l’obiettivo di supportare la nuova divisione Off Patent nell’elaborazione di una strategia di innovazione, basata sulla comprensione dei bisogni e dei comportamenti degli utenti della farmacia (pazienti e farmacisti). Grazie ad un’osservazione sul campo e a un lavoro di micro-analisi semiotica, si è riusciti a far emergere insight pertinenti sugli stili di acquisto, i modelli mentali e le competenze semantiche in gioco nell’interazione tra farmacista e pazienti. In particolare, la comprensione dell’importanza delle abitudini linguistiche nella preferenza del farmaco brand rispetto all’equivalente, ha consentito a Sanofi Off Patent di ri-progettare la propria comunicazione ai pazienti e di innovare gli strumenti e i metodi di formazione diretta ai farmacisti.