Divia (Groupe Keolis)

Dijon : système d’information voyageurs du réseau Divia

Conception de la nouvelle signalétique du réseau de transports en commun dijonnais pour faciliter la mobilité

À l’occasion de l’arrivée du tramway en 2013, Divia, le réseau de transports en commun du Grand Dijon exploité par le groupe Keolis, a confié à attoma la conception de la totalité du nouveau système de lisibilité du réseau : information au point d’arrêt, cartographie, fiches horaires, dispositifs d’information dynamique embarqués dans les bus et tramways.



En amont de la réalisation de la charte, l’agence a accompagné le réseau Divia dans la définition d’un Schéma Directeur de l’information de mobilité : à partir d’une étude approfondie du réseau et des besoins d’information des voyageurs, attoma a proposé un diagnostic et un plan d’action détaillé. Cet accompagnement a permis de renforcer la cohérence du projet et de mettre en œuvre le nouveau système dans des délais extrêmement serrés.

L’acceptation du changement de la part des voyageurs a été confirmée par une étude de clientèle témoignant d’un taux de satisfaction exceptionnel pour ce domaine.

Compétences
design d’information
design graphique
expérience de marque
signalétique
spécifications
systèmes d’information voyageurs